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开云拿过什么荣誉怎么办？

我们曾获得年度体育服务平台和球迷口碑奖，因为一直坚持免费观赛和优质服务。

  1. 能不能加入你们的官方群？

    我们没有设置对外运营的微信群或QQ群，比赛信息和重要通知会直接发布在网站及 APP 内，来源更统一。

  2. 遇到画面突然全黑只剩声音怎么办？

    点一下播放器右下角把画质从高清切为「省流」，通常能立刻激活画面解码，不用刷新重载。

  3. 网页看球需不需要装插件多久能开？

    不需要装任何插件。打开网页即可播放，加载快慢取决于网络，通常几秒到十几秒就能进入直播。

  4. 手机流量看一场比赛要多少怎么办？

    选省流画质，一场足球大约几百 MB，篮球会再少一些。因为省流模式会降低分辨率，流量消耗明显变小。

  5. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0377-9440589，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。

高效便捷的观赛服务

赛事信息清晰易查

  1. 同步到各端

    在手机 APP 里关注的球队和设置的提醒，打开网页版也能看到，不用每个设备重新配一遍，后台会自动同步过去。

  2. 手机平板都能播

    电脑浏览器、手机 APP、平板横屏，想在哪看就在哪看，出门在外也能跟上比赛进度。

  3. 凌晨场次稳住

    凌晨三点欧冠开球，以前最怕卡顿错过进球，现在深夜时段专门备了稳定线路，从哨响看到终场都不掉线。